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| DAUER: | 3 Tage |
LERNZIELE:
Die Teilnehmer erlernen das Durchführen von Systemaudits nach DIN ISO 9001. Hierzu erlernen Sie die Auditgrundlagen auf Basis der ISO 19011. An hand einer Fallstudie wird ein Audit vorbereitet, durchgeführt und es werden Auditsituationen bewertet. Die Teilnehmer erlernen die Grundlagen an ein prozessorientiertes Managementsystem. Auditsituationen werden auf Video aufgenommen und später analysiert. Durch Filmsequenzen wird der Lehrinhalt unterstützt. Nach dem Lehrgang haben die Teilnehmer die grundlegenden technischen Fähigkeiten zum Durchführen von internen Audits nach DIN ISO 9001 erlernt.
INHALTE:
Grundlagen zu prozessorientierten Managementsystemen. Grundlagen der DIN ISO 9001 Inhalte. Auditgrundlagen auf Basis der ISO 19011. Durchführen von Fallstudien und Einzelarbeiten. Filmsequenzen und Videoanalysen. Mündliche und schriftliche Prüfung. ZIELGRUPPE / VORKENNTNISSE:
Mitarbeiter mit Qualitätserfahrung, Führungsmitarbeiter.
Teilnehmer sollten eine ausreichende Erfahrung im Qualitätsbereich besitzen, sowie eine zufriedenstellende Sozialkompetenz.
KOSTEN:
585,- € zzgl. Umsatzsteuer, inkl. Zertifikat, Pausenverpflegung, Mittagessen und Seminardokumentation
| TERMINE: |
15. - 17. März 2010 |
| REFERENT: | Boris Grewendick |
