Hallo Forum,

mal wieder eine Verständigungsfrage.

Der Zertifizierungsinhaber wurde nach der DIN 9001 im Juni 2007 nach der gültigen Norm zertifiziert
und hat Ausschluss Punkt 7.5 Produktion und Dienstleistung wegen verlagerter Produktion beantragt und in der Urkunde bewilligt bekommen.

Jetzt wurde im Januar 2009 nach der gültigen Norm 9001:2008 zertifiziert ohne dass das Handbuch geändert wurde.
Die neue Norm verweist auf 4.1 Allgemeine Anforderungen
• Klarstellung ausgegliederte Prozesse
Þ Lenkung der ausgegliederten Prozesse müssen im QM-System festgelegt sein

Fragen :
a.) Ist das nicht ein Widerspruch ?
b.) Hätte man Handbuch nicht ändern müssen ?
c.) Kann man 7.5 überhaupt nach der neuesten Regelung ausschliessen. ?
d.) Wie geht man grundsätzlich mit selbst erkannten Mängeldarstellung nach einer Zertifizierung um ?


Es grüßt
Qualit

Hallo Forum,

darf ich mal nachfragen hinsichtlich Meinung und Ratschläge zum Thema !

Qualit

Hallo

In der ISO 9001 dürfen alle Punkte unter 7. ausgeschlossen werden.
Also ist hierbei der Ausschluß 7.5 legitim.

In diesem Fall muß wie unter 4.1 beschrieben jedoch die Lenkung
des ausgegliederten Prozesses,- in dem Fall 7.5 sichergestellt,-
und im QM System erkenntlich sein.

Auf gut Deutsch, hätte dies bereits 2007 entsprechend
im Handbuch vermerkt und beschrieben werden müssen.

Es ist immer gut, wenn man sich wie Sie ,Gedanken über das eigene QM System macht
und Verbesserungspotentiale selbst aufdeckt.

Ändern Sie das jetzt ganz einfach selbst entsprechend um

MFG E.Pauer

Danke Herr E.Pauer,

werde entsprechende Anpassungen machen.

Gibt es sonst noch einen Hinweis bzgl ausgelagerte Prozesse. z.B bei Logistik oder im Service ?
Was sagt hier Ihre Erfahrung und Beobachtungen in der Anwendung ?

Es grüßt
Qualit

Hallo Qualit

Die Forderung bezieht sich primär auf Prozesse
welche die Produktqualität unmittelbar beeinflussen können.

So würde ich`s auch in Ihrem QM System belassen
in dem Sie wie besprochen den Punkt 7.5 (Produktion) einbringen.


MFG E.Pauer

Hallo,

also den Begriff verlagerte Produktion, kenne ich als Ausschluss nicht, es geht doch darum ,das ich keine Produkion habe, ob ich die nun vor Jahren ausgelagert habe oder noch nie hatte. ich trete als Händler oder Vertriebstelle auf. Von daher gilt für mich auch nicht unbedingt der Begriff der "ausgelagerten Prozesse".

Wobei ich einschränke, wenn naturöich Planung, Einkauf, Lager, Versand, Personalverwaltung etc. am zertifizierten Standort sind und nur der reine Produktionsstandort woanders mag es gehen und dann hat EPauer wohl recht.

Gruß

TamTom