Hallo Kollegen,
mein Problem ist für mich bischen kompliziert.
Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen, wir haben keine Produktion und da ist mein Problem,
die Ware wird vom Kunden angeliefert und es wird von uns geprüft anschliesslich wird sie abgeholt das sind Z.b Motoren ,Kupplung, Bremsen e.t.c.
Wie kann ich da ein QM.-System aufbauen wo soll ich anfangen wie kann ich das am einfachsten machen ein QM-Handbuch haben wir , ein Datenbank habe ich aufgebaut was muß ich als nechstes machen, ich verzweifele langsam

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aber ich denke wenn ich das packe dann
P.S: Die Prüfergebnisse werden direkt an Kunden weitergeleitet, bei abweichungen wird der kunde informiert.
sodas ich keinerlei irgend welche Daten habe zum pflegen.
Danke Armin