Hallo Bluestick,
das sagt Wiki zum Qualitätszirkel: "Qualitätszirkel sind auf unbestimmte Dauer angelegte Kleingruppen, in denen Mitarbeiter der gleichen (meist niedrigen) hierarchischen Ebene mit einer gemeinsamen Erfahrungsgrundlage in regelmäßigen Abständen (meist alle 2–3 Wochen, 1–2 Stunden) während der Arbeitszeit auf freiwilliger Basis unter Leitung eines Moderators zusammenkommen.
Ziel dieser Kleingruppen ist es, Themen des eigenen Arbeitsbereiches zu analysieren und mit Hilfe spezieller, erlernter Problemlösungs- und Kreativitätstechniken Lösungsvorschläge zu erarbeiten sowie zu präsentieren. Weiterhin ist es ein Ziel dieser Gruppen, diese Vorschläge selbstständig oder im Instanzenweg umzusetzen und eine Ergebniskontrolle vorzunehmen."
Ich kenn Qualitätszirkel auch nur als kleines internes Grüppchen, das fröhlich KVP betreibt.
Qualitätsbeiräte sind da wohl etwas bunter definiert: Das sind meist extern Einberufene, die sich "unabhängig" um die Verbesserung von Qualität kümmern, an Projekten arbeiten oder irgendwelche Siegel definieren.
Leider hab ich keine bessere Erklärung, aber ich hoffe, es ist Dir schon etwas klarer.
Beste Grüße
Frauke
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