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Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem
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THEMA: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem



Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 28 Apr 2010 13:02 #7895

Hallo QM-Kollegen,

wir hatten im Juli 2008 unser erstes (und auch erfolgreiches ) Zertifizierungsaudit für ISO 9001:2000.
Dieses Zertifikat ist gültig bis 2011.

Nun hat die Geschäftleitung entschieden, dieses Jahr unser 2. Nachaudit ausfallen zu lassen!
Voraussichtlich im Jahr 2011 möchten wir QM wieder "aufnehmen", und uns auch gleich für
ISO 9001:2008 zertifizieren lassen.

Meine Frage: Können / dürfen wir das Zertifikat und das Siegel auf dem Briefpapier weiterhin verwenden??
Wir haben es uns ja auch "verdient" und bezahlt !

Danke schon mal für Eure Hilfe und viele Grüße!
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 06:29 #7897

Hallo Heike,
eine schöne Frage.

Das Zertifikat wird verliehen und durch NICHT einhalten der Vorschriften ausgesetzt/entzogen.

Ab diesem Zeitpunkt darf selbstverständlich nicht mit dem Zertifikat geworben werden. PUNKT

Ob das Ansinnen strafrechtlich relevant ist, weiß ich nicht, da kein Anwalt. Mir persönlich riecht das Ansinnen aber zumindest nach Urkundenfälschung.

Euer GF sollte darauf achten, dass er die Eignung als GF für ein paar Jahre nicht verliert. Solche Aberkennung der Eignung als GF tätig zu sein, verliert man durchaus bei gerichtlich festgestellten wirtschaftlichem Fehlverhalten. Beispiel herbeiführen Bankrott.

Du solltest in jedem Fall mit der Zert Kontakt aufnehmen und Dich über die Folgen beraten lassen. (Schriftlich)

Grüßle
Peter
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 12:00 #7901

guten tag,
habt Ihr 'mal euch informiert, wie's aussieht , wenn man "...2008 erstzertifiziert wird" im Vergleich zur "zertifizierung ...2008 als nachfolge vom bestehenden ....2000". Aufwand / Kosten ?
gruss
hb
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 13:20 #7902

Hallo Sedlmeier,
wenn das fällige Überwachungsaudit nicht durchgeführt wird muß das Zertifikat durch die Zertifizierungsstelle ausgesetzt werde. Dann darf mit der Zertifizierung auch nicht mehr geworben (z. B. Briefpapier) werden.
Grundlage dafür ist die von den akkreditierten Zertifizierungsstellen anzuwendende DIN EN ISO 17021. Diese besagt in
Pkt. 9.3.2.2 Überwachungsaudits müssen 1x/Jahr durchgeführt werden.
in Pkt. 9.6.2 Die Zertifizierungsstelle muss die Zertifizierung z. B. in den Fällen aussetzen, wenn
— der zertifizierte Kunde die Durchführung der Überwachungs- oder Re-Zertifizierungsaudits, die in der erforderlichen Häufigkeit durchzuführen sind, nicht gestattet, oder
— der zertifizierte Kunde freiwillig um eine Aussetzung gebeten hat.
in 9.6.3 heißt es, dass die Zertifizierungsstelle dann dafür zu sorgen hat, dass der Kunde keine weitere Werbung betreibt.
Der Sachverhalt ist also diesbezüglich eindeutig und unstrittig.
Es geht nur noch darum, wie das Ganze gehandhabt wird.
Ich empfehle, mit der Zertifizierungstelle abzustimmen, dass das Zertifikat freiwillig ausgesetzt wird. Das geht i. d. R. völlig problemlos Wenn die da nicht mitmachen und auf die Einhaltung des Vertrages pochen (das machen manche Zertifizierungsstellen), dann bitte erneut melden.
HG
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 14:16 #7905

Ein riesen Dank und Hallo an Alle.

Wusste ich doch, dass ich bei / von Euch die Antworten bekomme!

Wegen Kosten / Nutzenfaktor für Erstzertifizierung auf 2008 habe ich mich noch nicht informiert.
Ich darf / muss Euch auch sagen, dass meine Frage zur "Unterbrechung" von QM auch schon wieder
hinfällig ist (zum Glück!)

Ich habe der Geschäftsleitung (offenbar erfolgreich) darlegen können, dass die Kosten für das Ü-Audit nun
weit aus geringer sind, als 10% des gesamten Angebotes der Zert-Stelle zu bezahlen (hab ich in den Unterlagen nun nachlesen können) und dass wir auch nicht mehr das Siegel nutzen dürften.

Außerdem habe ich ja auch schon alle meine internen Audit gemacht (zum Glück nicht umsonst).
Und die Geschäftsleitung möchte ja auf alle Fälle das QM nicht ganz aufgeben.

Hab also ganz umsonst die Pferde scheu gemacht - aber nochmals vielen Dank für Eure Antworten!

Viele Grüße!
  • Sedlmeier
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 14:38 #7906

Sedlmeier schrieb:
Ein riesen Dank und Hallo an Alle.

...........
Ich habe der Geschäftsleitung (offenbar erfolgreich) darlegen können, dass die Kosten für das Ü-Audit nun
weit aus geringer sind, als 10% des gesamten Angebotes der Zert-Stelle zu bezahlen (hab ich in den Unterlagen nun nachlesen können) und dass wir auch nicht mehr das Siegel nutzen dürften.

...............
Viele Grüße!


Hallo Heike,
na dann! Biste doch eine gute Beraterin!

Grüßle
Peter
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 29 Apr 2010 15:25 #7907

Hallo Sedlmeier,
dann ist ja alles bestens. Was ich noch nicht verstanden habe sind die 10 % des ges. Angebotes der Zertifizierungsstelle.
Verlangt etwa der Zertifizierer 10 % der Gesamtsumme des Zertifizierungsverfahrens, wenn ihr aus dem Vertrag aussteigt. Wenn das so ist, würde ich mir schnellstens einen anderen (seriösen) Zertifizierer suchen
HG
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Aw: Unterbrechnung Qualitätsmanagementsystem 30 Apr 2010 07:23 #7910

Hallo!!

Hatte mir nochmal komplett ALLE Unterlagen der Zert.-Stelle durchgelesen. Inkl. der AGB´s!
Da stand das mit den 10% eindeutig drin!

Ob oder in wie weit uns die Zert.-Stelle entgegengekommen wäre............kann ich jetzt natürlich nicht sagen.
Wollte mich dort nicht "unbeliebt" machen und hab daher erst mal bei Euch nachgefragt

Leider Gottes sind ja schon seit langer, langer Zeit die Schlagwörter "Wirtschaftskrise" und "Kurzarbeit" in aller Munde -
auch in unserer Firma. Das war auch der ursprüngliche Grund für die GF, am QMS zu sparen.

Wünsche ein wunderschönes Wochenende!!!
  • Sedlmeier
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